病院、医院、歯科医院、スタッフ研修

スタッフの立ち居振る舞い、お話の仕方を
スマートでやさしく暖かくしましょう。

病院、医院は、コミュニケーションスペースでもあります。
さまざまなコミュニケーションが常に行われています。患者様の目や耳が常に注がれています。そしてその評判が、良くも悪いもあっという間に町中に広がります。

また、ドクターの一言は、患者様の心を揺さぶります。しかし、その話し方や、その時の“身振り”が場合によっては想定外の評判やクレームを生み出す原因となることもあります。ドクターの対患者対応のマナー向上、スキルアップをしましょう。

●下記はあくまでサンプルです。原則的に担当者様とお打ち合わせの上、病院、医院のシステムや事情に適した内容で構成させていただきます。

※下記は歯科医院の場合の例です。

★ドクターの研修も豊富な経験があります。有名総合病院のドクターの研修も担当しておりますので、是非、ご相談下さい。

病院、医院、歯科医院スタッフ
マナー研修

～　患者様から喜ばれる応対とは　～

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	ビジネスマナー教育の株式会社ビコーズ. 東京都中野区中野5-68-8 ライオンズマンション中野第３ 902 メール TEL：03-5942-9271 FAX：03-5942-9272
ビジネスマナーの基本と目的はコミュニケーション。私たちは、コミュニケーションを無限に広げるお手伝いをします。

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～ 患者様から喜ばれる応対とは ～

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